1stBP Webinvoice ügyfelek részére – gyakori kérdések

Kedves 1stBP Webinvoice ügyfeleinknél eddig felmerült gyakori kérdéseire összefoglaltuk a válaszokat az alábbiakban:

A Billzone.eu rendszerben egyedi Webinvoice ügyfeleknek kialakított folyamatok futnak le. Ehhez azonban fontos az alábbi folyamatokat betartani a számlázás során.

  • Az AUDI részére a számla csak abban az esetben kerül elküldésre, hogyha az ” AUDI SZÁMLA KÉSZÍTÉSE” gombra nyomva indul el a számlázás:
webinvoice_001

AUDI SZÁMLA KÉSZÍTÉSE

  • A számlakiállítást követően a számla automatikusan (SFTP feltöltéssel) feltöltésre kerül a 1stBP rendszerbe, aki továbbítja a számlát az AUDI részére. Ez azt jelenti, hogy NEM kell a számlát email-ben küldeni az AUDI részére. És a “számlakézbesítő üzenet nincs elküldve” státusztól sem kell megijedni. Számlakiállítás után a számlatovábbítás automatikusan történik, a számlakibocsátónak NINCSEN további teendője.
  • Azonban arról érdemes meggyőződni, hogy a számla sikeresen elküldésre került a 1stBP részére. A számlaküldés állapota ellenőrizhető a Billzone.eu felületen az alábbiak szerint: 

A számla feltöltésének állapota a Statisztikák / 1stBP Csoport fül alatt tekinthető meg.

webinvoice_002

1stBP számlabeküldés státusz jelentés

Az oldalon található szűrő segítségével a számlák adatszolgáltatására vonatkozó státuszra, valamint dátumra leszűrhet és listázhatja számláit.

A számlák az alábbi státusszal rendelkezhetnek:

  • Feldolgozás alatt
  • Sikeres feldolgozás
  • Sikertelen feldolgozás

Sikeres beküldés esetén a számla státusza: Sikeres feldolgozás 

Sikertelen beküldés esetében a számla újraküldéséhez kattintson a Sikertelen feldolgozás linkre.

This entry was posted in Egyéb and tagged , , , , . Bookmark the permalink.