Információ a 180 napja be nem lépett felhasználói fiók inaktíválásáról és a csak inaktív felhasználóval rendelkező cég felfüggesztésről

Az Ingyenes csomaggal rendelkező céghez tartozó felhasználóknak kötelező belépni 180 naponta a rendszerbe.

A rendszer a 180-dik nap előtt 20 nappal figyelmeztető üzenetet küld ki a felhasználónak a rendszerben rögzített e-mail címére, hogyha nem lép be a rendszerbe, akkor inaktívvá válik az adott cégnél.

Fontos: Amennyiben egy adott cégnél minden felhasználó inaktívvá válik, akkor automatikusan a cég is felfüggesztésre kerül.

Felfuggesztett-ceg

Felfüggesztett cég

Ezért kérjük, hogy az ingyenes csomaggal rendelkező cégek felhasználói 180 naponta lépjenek be a rendszerbe. 

Ha valaki lekéste a 180 napos határidőt, azonban a rendszert továbbra is szeretné használni, úgy vegye fel a kapcsolatot a Billzone.eu ügyfélszolgálatával a support@billzone.eu e-mail címen keresztül. Kérjük, hogy az e-mailben írja meg a következő adatokat a gyorsabb ügyintézés érdekében:

– inaktív felhasználói fiókhoz tartozó felhasználó név és azonosítószáma (megtalálható: jobb menüsor felhasználói név mellett)

– felfüggesztett cég neve

billzone_blog_online-szamlazo_003

Felhasználói azonosító

This entry was posted in 1. Előfizetés és szolgáltatás and tagged , , , . Bookmark the permalink.